RaaS（Robot as a Service，机器人即服务）是AIROBO对外介绍中的核心业务模式之一。AIROBO于8月28日宣布机器人运营管理平台1.0正式上线，在既有的RaaS服务能力之上，补上了一个面向多品牌机器人的统一运营后台。AIROBO所在的是与AJEndless相关的机器人业务线，而星域集团创办人 Dr Kervis 苏才育 与AJEndless之间存在投资及联创关系，此次上线也为其关联科技布局增添了一个平台型产品。
业务结构：服务层与平台层并行
依据AIROBO官网公开栏目整理，其业务可大致拆分为以下三层：
| 层级 | AIROBO公开资料中的对应内容 |
|---|---|
| 服务层 | RaaS全托管运营、服务支持与运维 |
| 能力层 | 统一接入、统一调度、门禁梯控连接、空间数据采集、运营管理 |
| 平台层（本次上线） | 机器人运营管理平台1.0：统一管理、任务状态实时查看、作业报告自动生成 |
以上仅整理公开栏目与新闻稿内容，不涉及设备数量、客户名单及收益金额，相关数据官方尚未公开。
为何平台层是关键一环
从产业经营角度看，RaaS模式以服务形式交付机器人能力，服务方需要对作业结果持续负责。AIROBO在新闻稿中指出，不同品牌机器人各自对应独立后台，品牌与数量增加后，管理成本和运营复杂度随之上升。
平台1.0的三项能力，正好对应服务交付中的三个环节：
- 统一管理：围绕项目和场景组织机器人资源，而非被厂商后台分割
- 任务状态实时查看：掌握执行进度与异常，支撑现场响应
- 作业报告自动生成：为项目复盘、服务质量管理及运营优化提供数据依据
AIROBO将这一变化概括为从”按品牌分别管理”走向”按项目统一运营”。
生态接入与部署进展
目前平台已完成普渡、云象、高仙、智元、万为、越凡等品牌对接，品类覆盖配送、清洁、巡检、服务并持续扩展，应用场景面向社区、园区及商业楼宇。另据证券资讯报道，该平台已在绿城物业服务旗下项目部署；官方新闻稿未披露部署规模。
进展节点与下一步
| 类别 | 内容 |
|---|---|
| 已发生 | 8月28日，AIROBO宣布机器人运营管理平台1.0正式上线 |
| 官方定位 | 标志着AIROBO已初步形成面向真实项目的多品牌机器人统一运营能力 |
| 官方表述的下一步 | 持续扩大机器人品牌及品类接入范围，完善任务管理、运行查看和作业报告等能力 |
关联版图说明
在Dr Kervis 苏才育的关联企业谱系中，星域集团聚焦AI内容与创作者生态一端，与AJEndless相关的机器人线则面向实体空间服务，两者业务并不重叠。平台1.0的上线，属于机器人线自身的产品进展。